Книга Жалоб Интернет
Автомобили - Автошколы

Центральная автошкола (г. Москва)- не связывайтесь!!!


Центральная автошкола, дает массированную рекламу в СМИ и в Интернете, преподносит себя с лучшей стороны, филиалы по всей Москве, а на самом деле - полный отстой, никому не рекомендую. Обучалась с инструктором Владимиром на его светло-коричневой девятке у м. Ясенево, результат - потраченные нервы и выброшенные деньги! Никаких навыков и знаний, на занятих вместо знаний получала только оскорбления и хамство от инструктора. Естественно занятия пришлось бросить, инструктора мне не поменяли и деньги, которые я заплатила вперед не вернули. А на сайте все очень красиво расписывают об особом подходе к женщинам, видимо вот о таком. После занятий с частным инструктором все сдала без проблем, права получила и уже езжу. Вывод - нормальные инструктора работают частно. т.к. они заинтересованы в клиентых, а "нулевые" идут в автошколы.
г.  Москва ,  Москва, Водный стадион
elena-panov
11 июня 2008

Цитировать комментарий


KJ
Аноним
Я подал в суд на "Автошколы столицы". Они себя рекламируют как "Центральная автошкола" (на такую листовку я и попался).
Хочу попросить юристов прокомментировать какие у меня есть шансы выиграть дело.

Судебный иск прилагаю.

Мировому судье судебного участка № 422 по г. Москва
109544, г. Москва, Рабочая ул., д. 29В

ИСТЕЦ: …

ОТВЕТЧИК: Негосударственное образовательное учреждение «Автошколы столицы»
109240, г. Москва, ул. В. Радищевская,
д. 4, стр. 3-4-5
Тел. 8 (499) 786-20-40

Цена иска - 35 588,33 рублей
без учета судебных расходов
и суммы компенсации морального вреда


ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

10.10.2009 года между мной и Ответчиком был заключен договор об оказании образовательных услуг № 4429 (далее – Договор), в соответствии с которым Ответчик взял на себя обязательства обучить меня по программе подготовки водителей транспортного средства категории В, а я обязался оплатить указанные услуги на условиях упомянутого договора.
Согласно п. 3.3. Договора стоимость услуг составила 8 000,00 рублей и включает в себя теоретический курс обучения и курс практического вождения с учетом стоимости расходных материалов (бензина, масла, тосола и др.). Договором установлен срок оплаты услуг – не позднее 10.10.2009 года.
08.10.2009 года мной через кассу Сбербанка России было оплачена сумма 8 000,00 рублей и 10.10.2009 года – сумма 17 500,00 рублей в кассу Ответчика с предоставление мне квитанции к приходному кассовому ордеру. Таким образом, мной по указанному договору была оплачена стоимость услуг в большем размере, чем предусмотрено договором в связи с предоставлением мне ответчиком недостоверной информации о цене услуг (ст. 10 ФЗ О защите прав потребителей).
Неосновательное обогащение. Согласно ст. 1102 Гражданского кодекса РФ «лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение)».
Таким образом, оплаченная мной по договору сумма в размере 17 500,00 рублей – является неосновательным обогащением и подлежит возврату мне Ответчиком.
Кроме того, в связи с тем, что Ответчик на сегодняшний день неправомерно удерживает сумму в размере 17 500,00 оплаченную мной свыше согласованной Договором, полагаю, что Ответчиком в мою пользу подлежат уплате проценты за пользование чужими денежными средствами (в порядке ст. 395 ГК РФ). По состоянию на 31.03.2011 года ставка рефинансирования равна 8 % годовых (Указание Банка России № 2583-У от 25.02.2011 года) и сумма процентов составляет 2 088,33 рублей.

Защита прав потребителя. Как указано выше, мной надлежащим образом и в срок были оплачены услуги по указанному Договору, однако предусмотренные в нем услуги со стороны Ответчика я так и не получил в связи со следующими обстоятельствами:
1. Пунктом 3.2. Договора установлен срок обучения в соответствии с учебным планом продолжительностью 2,5 месяца, из которых 50 часов курса практического обучения с учетом зачетных занятий, выпускных экзаменов и экзаменов в ГИБДД.
Указанные сроки обучения были грубо нарушены Ответчиком в связи с халатным отношением к своей работе сотрудников Ответчика, а именно инструкторов по вождению. Первое занятие по Договору состоялось 14.10.2009 года, последнее занятие курса практического вождения – 04.03.2010 года, а выпускной экзамен - 05.03.2010 года. Таким образом, на момент сдачи внутренних выпускных экзаменов с начала занятий прошло уже более 4 месяцев, что явно свидетельствует о нарушении Ответчиком срока обучения, установленного п. 3.2. Договора. Учитывая тот факт, что первое занятие прошло 14.10.2009 года и пункт 3.2. Договора, обучение в рамках Договора должно было закончиться не позднее 29.12.2009 года.
Согласно п. 5 ст. 28 ФЗ О Защите прав потребителей «в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги)».
Период нарушения срока окончания обучения – с 30.12.2009 по 05.03.2010 года, что составило нарушение срока окончания обучения на 65 календарный дней, а сумма пени за этот период составила 15 600,00 рублей.
В связи с тем, что согласно п. 5 ст. 28 «сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа», то сумма неустойки равна общей стоимости услуг, предусмотренной п. 3.1. Договора, а именно 8 000,00 рублей.

2. Пунктом 6.1. Договора предусмотрено, что Ответчик взял на себя обязательство обеспечить проведение практических занятий согласно графика очередности, при этом график очередности проведения практических занятий вождения как таковой отсутствовал. Занятия проводились с систематическим нарушением со стороны сотрудников Ответчика (инструкторов) продолжительности и времени начала и окончания занятий, что было связано с технической неподготовленностью к занятиям учебных транспортных средств (например, ремонты, приобретение новых транспортных средств, и т.д.).

3. Согласно пункта 3.1. Договора его предметом является обучение вождению, но за период прохождения мной курса практического вождения я неоднократно сталкивался с неисполнением инструкторами по вождению своих обязанностей по обучению меня и халатным отношением к своим обязанностям. Это выражалось в нежелании и неумении инструктора преподнести мне полезную информацию в рамках Договора, в постоянных опаздываниях инструкторов на занятия, что значительно сокращало положенные мне часы практических занятий, в допущении грубой речи в мой адрес во время занятий по практическому вождению, а способы обучения инструкторов никак не могли сформировать во мне навыки безопасного управления автомобилем в условиях реального дорожного движения.
В связи с изложенными обстоятельства 25.05.2010 года я был вынужден отказаться от обучения у Ответчика и забрал все свои документы из организации Ответчика до регистрации группы в ГИБДД. После я обратился в другую организацию, в которой получил надлежащее обучение вождению транспортного средства по категории В и положительно сдал экзамен в ГИБДД.
Согласно п. 7.3. Договора Обучающийся в случае отказа от обучения до момента регистрации группы в ГИБДД имеет право на возврат оплаты за обучение.
Таким образом, я считаю, что Ответчик ненадлежащим образом выполнял свои обязательства по Договору – с существенным нарушением его условий и сроков, в связи с чем я был вынужден отказаться от обучения у Ответчика и имею право на возврат оплаты за так и неполученное обучение.

Моральный вред. Кроме того, я считаю, что за период обучения в организации Ответчика мне причинен моральный вред, выразившийся в моих физических и нравственных страданиях, а именно: постоянные крики и оскорбления в мой адрес во время обучения практическому вождению вводили меня в нервозное состояние, я чувствовал себя униженным и угнетенным. В период обучения у меня постоянно после занятий по вождению было подавленное настроение, а
12 апреля 2011, 13:05
 

Только авторизованные пользователи могут оставить комметарий

Назад