Книга Жалоб Интернет
Автомобили - Cервисы

Автотехремонт


Есть такой сервис по грузовым авто ООО.Автотехремонт, будьте бдительны и осторожны! Вчера писал уже об этом сервисе, а сегодня не нашел свой отзыв. Хамское отношение от Директора данного сервиса и начальника мастерских - имя Владимир Николаевич. У меня в сервисной книжке данный сервис является дилером гарантийного обслуживание автомобиля фотон 1099. На самом деле там только и ищут причину чтобы снять клиента с гарантийного обслуживания и очень умело находят такие причины, включая простые человеческие качество - как самодурство, по другому назвать нельзя! Все права о защите закона прав потребителей они внаглою игнорируют! Зная заранее, что судится с ними это дороже выйдет для собственника грузовика! Я собственник грузового авто фотон1099 установил воздушный фен в кабину у лицензионной компании вебасто-русс на специализируемой станции вебасто-русс. за что и сняли меня с гарантийного обслуживания, когда я потребовал заменить мне фару с заводским браком. Так-как в фару поступала влага и отражатель заржавел. Мне заявили-так, забирай свою машину, мы не будем менять фару и проваливай отсюда по добру-по здоровому! Иначе ночью выгонят мой автомобиль с сервиса и бросят на дороге! И добавили, где устанавливал себе воздушный обогреватель кабины - туда и езжай! Я обратился в компанию где мне устанавливали обогреватель и получил от них письменное заключение, что все работы по установки этого фена произведены специалистами строгом соответствии и никаким образом не контактируют с электооборудованием моего авто, так-как все подключено отдельной проводкой напрямую к аккомулятору моего авто с предохранителями от замыкания чего-либо! Но в этом сервисе слушать это никто не захотел, просто показали свою беспомощность и обыкновенное хамское отношение вплоть до угрозы! Раньше этот сервис находился на Ильменском проезде заезд с коровинского шоссе. Сейчас переехали и находятся в районе Варшавки или на Коширском шоссе! 000.АВТОТЕХРЕМОНТ!
г.  Москва ,  Варшавское или Каширское шоссе
Аноним
2 марта 2009

Комментарии


KJ
Аноним
Уважаемый Владимир, Здравствуйте!

Указанная Вами компания "ООО Автотехремонт" в декабре месяце 2007 года переехала с 1-го Котляковского проезда и находится по другому адресу в г. Железнодорожном, ул Дальняя, стр.9. Указанные Вами имена должостных лиц компании в штате у нас не числятся и не работают и не были никогда.

Вы написали напраслину на нашу компанию. Прошу Вас написать опровержение по отношению к нашей компании "ООО Автотехремонт".
Наш тел. 509-43-67.

Мы проверили все обращения наших постоянных клиентов, имеющих автомобили Фотон-1099. Обращений по замене фары по гарантии с января 2008 года у нас было два случая. Фары были заменены по гарантии в день обращений владельцев автомобилей (Оба автомобиля принадлежали одному юридическому лицу).

Все сотрудники нашей компании ко всем клиентам относятся согласно требований законов РФ, т.к. мы сами являемся также постоянными клиентами к другим компаниям.

Звоните, приезжайте и убедитесь что Вы написали неправду.

С Уважением,
Анатолий Васильевич
23 июня 2009, 12:35

KJ
Аноним
Добрый день, Владимир.



К Вам обращается компания "Котляково-сервис" (та самая, которая находится по Вашему выражению в районе "Варшавское или Каширское" шоссе).



Наша компания осуществляет гарантийный и послегарантийный ремонт автомобилей ФОТОН в том самом месте, где когда-то работало и ООО "АВТОТЕХРЕМОНТ".



Так вот, уважаемый Владимир, в нашей компании НИКОГДА не работал человек по имени Владимир Николаевич (в том числе и из тех лиц, которые уволились за последние 3 года).



А теперь главное: в информационной базе "Вебасто РУС" клиента с фамилией КОМАРОВ (мы предполагаем это из адреса Вашей электронной почты) и именем Владимир (так вы представились) НЕТ!



И напоследок: район "Варшавки или на Коширском шоссе" (орфография сохранена из Вашего письма) равен по площади такому городу как, например, Подольск или "три локтя по карте"!



Так что как говорил классик жанра сатиры М.М. Жванецкий "ТЩАТЕЛЬНЕЕ НАДО ТОВАРИЩИ, ТЩАТЕЛЬНЕЕ!!!"



А если хотите всерьёз проверить качество обслуживания на нашем сервисе, то звоните 502-40-77.



С наилучшими пожеланиями, Дмитрий Семёнович
25 июня 2009, 17:46

Только авторизованные пользователи могут оставить комметарий