Книга Жалоб Интернет
Автомобили - Cервисы

Наиотвратительнейшая работа Сокол-Авто на Ижорской улице


Попал в данное заведение, иные слова сюда не подходят, по направлению от страховой. Лобовуху поменять, дверку одну тоже заменить, покрасить вторую дверку, да царапину по крылу отремонтировать. Приехал, и понемногу начал понимать, что тут ничем хорошим дело не закончится: принимая меня, мастер-приемщик оправдывается по телефону от одного клиента, тут же ему в лоб свои претензии воотчию высказывает второй клиент. Мастер потом вообще трубу перестал брать. Ну думаю ладно, бывает. Сдал машину. Срок работ назначили 20 РАБОЧИХ ДНЕЙ(!!!!!!!!), эти работы выполняются в нормальном салоне ЗА 3 ДНЯ(!!!!!!)Пошли 20 рабочих дней, т.е. календарный месяц, звоню уточнить дату, когда могу забрать машину. Мне отвечают, ЧТО КРЫЛО ЕЩЕ НЕ СДЕЛАЛИ(!!!!!). Я начал ругаться, и тут же ощутил себя на месте того человека, перед которым держал ответ мастер, когда принимал меня. Звонить стал по несколько раз в день!!! Прошел месяц + неделя, стали говорить, что крыло сделали. На мой вопрос о том, когда красить будут, другой мастер отвечает, что точно сам не знает, НО МОЖЕТ БЫТЬ НА ВЫХОДНЫХ!!! Интересный факт того, что сотрудники компании не контролируют ситуацию, сами не знают, когда и что будет делаться. МЕГА-БЕЗОТВЕТСТВЕННО! В итоге, никто не знает, когда мне вернут авто. По данной форме сделки досудебный (претензионный) порядок решения проблем не предусмотрен, поэтому еще недельку подожду и прямиком в суд! Как и что делается слава Богу знаю! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ БОГОДЕЛЬНИЮ!!!
Россия
Аноним
11 сентября 2009

Комментарии


KJ
Аноним
Абсолютно согласен! Хотите ждать деталь по гарантии 3 месяца, пожалуйста. А когда она наконец-то придет, Вам даже не позвонят, а зачем? Вам надо, Вы и названивайте.
18 марта 2010, 21:02

Только авторизованные пользователи могут оставить комметарий