Книга Жалоб Интернет
Магазины

Elektrovek.ru - непорядочный сайт


Уважаемые покупатели бытовой техники!!!

Если Вы что-то решили купить через интернет, для начала "изучите" выбранный Вами сайт. А лучше всего, закажите через уже проверенный (узнайте у знакомых). Я много лет покупала разные товары с помощью интернет-сайтов и ВСЕГДА оставалась довольна покупкой. В этот раз решила воспользоваться новым для себя сайтом www.elektrovek.ru ( т.к. именно там была необходимая мне техника) и очень пожалела. Заказала встроенную технику. Мало того, что доставили заказ в другой день (с менеджером обговаривался конкретный день и время), мне привезли совершенно другой заказ, за другую, более высокую цену и с "накрученной" доставкой (с менеджером, который принимал заказ, были также обговорены стоимость заказа, доставки, подъема). Т.к. было рабочее время к тому же и предновогоднее, я пошла навстречу доставщикам (может были где-то рядом, заказов много, к тому же дочка дома, она и сможет принять заказ), я дала согласие. Теперь не могу добиться справедливости. Менеджера, который принимал у меня заказ исчез неизвестно куда, меня же обвинили во всех смертных грехах - заказ я сделала неправильно, условия доставки выслушала невнимательно, к тому же, как оказалось, я сделала....2 заказа техники.... Это для меня было шоком. Что теперь делать - не знаю, обратно они не принимают свой "чужой" заказ, а чтобы его обменять на "мой", я должна еще раз оплатить услуги по доставке, подъему и т.д. т.п.

Может кто оказывался в подобной ситуации, подскажите, что делать? Куда обратиться за помощью?
г.  Москва
Аноним
28 декабря 2006

Комментарии


Нет комментариев для отзыва.

Только авторизованные пользователи могут оставить комметарий