Книга Жалоб Интернет
Магазины

"Связной"


Недавно я купила новый мобильный телефон motola w220 в "Связном".Он прекрасно работал течении 5 дней, после чего перестал функционировать. На зарядное устройство не реагировал совершенно.
По закону, если нет внешних механических повреждений магазин обязан обменять на другой новый телефон или вернуть деньги в течении двух недель. Не смотря на то, что двух недель еще не прошло, в магазине категорически отказывались обменивать телефон или возвращать деньги. Мне сказали, что нужно ехать в сервисный центр ремонтировать телефон. Когда я сдала телефон в сервисный центр, мне сказали позвонить через неделю. Через неделю я позвонила, мне сказали, что телефон починили. Когда я приехала его забирать, мне сказали, что телефон опять не работает. Через месяц таких хождений оказалось, что дело не в телефоне а в неисправном адаптере, который был в комплекте с телефоном. Причем в сервис центре никто не объяснил причину неисправности. Проще теперь купить новый адаптер, чем пытаться обменять в магазине тот, за который я уже заплатила. Вот такая вот возня получилась из-за какого-то неисправного адаптера. А человек был целый месяц без телефона, за который он заплатил.
г.  Москва ,  м. Новогиреево
Аноним
3 апреля 2007

Цитировать комментарий


KJ
Аноним
27/06.2009 в магазине связной м.Новогиреево был продан тел нокиа 6300 пенсионерам.воспользовавшись моментом НЕ БДИТЕЛЬНЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ В ВОЗРАСТЕ ВПАРИЛИ тел вез защитнойплёнки(пол беды)+с постаронними фотками на флешке+гаранти на этот тел была вписана26.06.2009????как это за день до того как купили!!!ПИСАЛИ ПИСЬМО ПРИТЕНЗИЯ ПРИШОЛ ОТКАЗ!!!!ТЕЛ ПОДАРИЛИ МНЕ НА ДНЮХУ СЕГОДНЯ УЖЕ 06.07.2009.А ПРАЗНИКА ЕЩО И НЕ ЧУВСТВУЕТСЯ!!!!
7 июля 2009, 00:12
 

Только авторизованные пользователи могут оставить комметарий

Назад