Книга Жалоб Интернет
Турфирмы
Несомненно, отпуск – самая важная и долгожданная часть года. Так хочется провести свой отпуск хорошо и по-настоящему отдохнуть. Иногда кажется, что, если нам испортили отпуск, весь год идет насмарку. Нет ни сил, ни желания, ни возможности работать.
Чтобы хорошо отдохнуть, мы доверяем организацию своего отдыха турфирме или туроператору. Мы верим турфирме до последнего – пока не оказываемся в чужой стране в безвыходной ситуации. Примеров таких ситуаций – сколько угодно. Самой распространенной жалобой является подмена гостиницы на более дешевую или ниже классом. Некоторые российские туроператоры уже даже не считают это обманом! А между тем, выбирая тур, мы больше всего внимания уделяем именно выбору отеля. В гостинице, даже при самом активном отдыхе, турист проводит не менее 50% всего времени путешествия.
Существует масса сайтов, на которых туристы оставляют бесчисленное количество отрицательных отзывов об одних и тех же турфирмах. Но это либо не помогает, либо мало эффективно. До суда доходят единицы из миллионов обманутых отдохнувших.
В этом разделе мы предлагаем Вам публиковать те жалобы, которые представляют практический интерес для всех, кто столкнулся с нечестной игрой туроператоров. Что делать человеку, чей отдых безнадежно испорчен? Куда обращаться в случае, если турист вообще остался «с носом» (заплатил за путешествие и никуда не вылетел)? Как можно (и можно ли вообще) выбить компенсацию за испорченный отдых?
Возможно, разместив на сайте отзыв о той или иной турфирме, Вы найдете сторонников и единомышленников (проще говоря – товарищей по несчастью) для подачи коллективного иска в суд. Размещая положительный отзыв, Вы поможете читателям данного раздела сайта сделать правильный выбор до того, как они окажутся в затруднительной ситуации по вине туроператора.
Для того чтобы разместить положительный или отрицательный отзыв о турфирме, воспользуйтесь кнопками «пожаловаться» и «похвалить»:

Пожаловаться Похвалить


Как нас сняли с самолета


Купили путевку на меня и двух моих детей (7 и 17 лет) в Турцию у турфирмы "Геотур" г. Пермь на август 2012г. по раннему бронированию "по знакомству". Директор фирмы - мой коллега по работе, думала, это будет гарантией...
г.  Пермь ,  Данщина 4
allla
12 ноября 2012

Как "Пегас Туристик" бросил своих клиентов в аэропорту Анталии


Отдыхали всей семьёй в Турции, в Кемере. Путевку брали в "Пегас Туристик". Отдых прошел хорошо, но все впечатления были напрочь испорчены обратной дорогой домой. ..
г.  Красноярск ,  "Пегас Туристик"
Аноним
19 июня 2012

Испорченный отдых.


Здравствуйте! Отдыхала в Турции с 24 мая по4 июня 2012года (если это можно назвать отдыхом). Приобрела путёвку в Турцию ещё 26 марта, готовилась к поездке 2 м-ца. Уладила все домашние дела, на работе пошли навстречу - дали отпуск за свой счёт...
Россия
Benc Tatyana
12 июня 2012

Пегас на Бали. Декабрь 2011


Отдых планировали на о. Бали. И так как без пересадок туда летит Пегас, выбирать из турагенств не пришлось. Чудеса начались уже при бронировании отеля. Пегас продавал места, указывал их в наличии, но на деле же приходил отказ за отказом. Он не утруждал себя отслеживать...
г.  Красноярск
Аноним
8 декабря 2011

Темплар. Отвратительно!


Здравствуйте!
К сожалению воспользовались услугами турфирмы Темплар через сайт скидок Биглион.
Приобрели путёвки в СПб на праздник закрытия фонтанов в Петергофе. На сайте Биглион было описание поездки...
г.  Москва
Аноним
20 сентября 2011